Dirigeants de TPE/PME : comment mener un entretien de recrutement ?

Vous recevez des candidat.e.s pour un poste stratégique au sein de votre structure, mais vous ne savez pas comment préparer cette rencontre ? Vous n’avez pas de responsable RH en interne car la taille de votre structure ne vous le permet pas ? L’entretien de recrutement est un moment clé dans votre prise de décision et permet à chacune des parties de vérifier si leurs projets mutuels concordent. Découvrez nos conseils pour mener un entretien de recrutement efficacement.

Préparer vos entretiens de recrutement est donc primordial pour bien cerner les attentes et les besoins de vos interlocuteur.rice.s et les mettre en corrélation avec votre stratégie d’entreprise et les compétences attendues du poste. Ainsi, apprendre à lire un parcours professionnel, évaluer les compétences et le savoir-être d’un individu s’avère utile et efficace pour prendre la meilleure décision et éviter les erreurs de recrutement.

Voici nos conseils et quelques exemples concrets pour mener vos entretiens de recrutement en tant que dirigeant.e d’une façon professionnelle et efficace.

Préparer votre entretien de recrutement

S’il est souvent recommandé aux candidat.e.s de préparer leurs entretiens d’embauche, il en est de même pour les employeurs. Pourquoi ? Cette préparation en amont vous fera gagner du temps et vous permettra de poser les bonnes questions afin d’obtenir ce que vous recherchez. Aussi, connaître le parcours professionnel du de.la candidat.e qui se présente à vous est gage de respect, confiance et professionnalisme : cela jouera en votre faveur pour attirer et retenir des profils qui vous intéressent.

Les 9 points essentiels pour préparer à mener un entretien de recrutement quand on est manager ou dirigeant.e en PME

1.  Prendre le temps de lire le CV de la personne rencontrée ;
2. Comprendre son parcours professionnel, ce qu’elle a fait, comment elle a évolué ;
3. Prendre connaissance de ses motivations, notées dans sa lettre ou son CV ;
4. Noter les questions qui vous viennent à la lecture du CV ;
5. Créer une grille d’évaluation des compétences pour valider ou non le profil présenté ;
6. Définir quelles sont les 3 priorités en termes de compétences techniques (savoir-faire) et hiérarchiser les suivantes ;
7. Définir quelles sont les 3 priorités en termes de compétences comportementales (savoir-être) et hiérarchiser les suivantes ;
8. Connaître les modalités du poste que vous proposez, les missions associées et ses aspects financiers ;
9. Connaître votre entreprise, ses projets, ses avantages et inconvénients.

Évaluer les compétences liées au métier

Faire une grille d’entretien

À partir d’une grille d’évaluation préalablement préparée, vous pourrez cocher les compétences recherchées qui apparaissent dans le CV. Ainsi, vous pourrez les valider en demandant à votre interlocuteur.rice de vous expliquer dans quel contexte il.elle a mis en œuvre telle ou telle compétence. Cette grille d’évaluation doit comporter les éléments de « votre cahier des charges » : les compétences requises (savoir-faire et savoir-être), les items liés à la rémunération, le niveau de formation attendu.

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Exemple de questions à poser pour évaluer les compétences techniques / métier

• Connaissez-vous telle méthode ou tel outil ? (ici le but n’est pas de piéger, mais de connaître s’il utilise d’autres méthodologies ou outils que vous ne connaîtriez pas)
• Pouvez-vous me dire comment vous avez réalisé telle mission ?
• Je vois dans votre CV que vous avez fait ceci, pouvez-vous m’en parler ?
• Pourriez-vous m’expliquer en quoi consiste ceci ?

Vous devez aussi chercher à savoir ce qui n’apparaît pas dans le CV : le.la candidat.e peut avoir cherché à synthétiser son parcours (on ne peut pas tout mettre dans un CV !) ou omis certains points parce qu’il ne possède pas ce que vous recherchez. Dans ce cas, voici les questions que vous pourriez poser :

• Pourriez-vous me donner d’autres exemples de missions réalisées ?
• Avez-vous eu des projets transverses au cours de vos expériences professionnelles ?
• Avez-vous déjà travaillé avec ceci, ou en connaissance de cela ?
• Pourriez-vous me décrire votre journée type ?

Évaluer le savoir-être

En vous intéressant à votre interlocuteur.rice, à ce qui fait sa valeur et ce qui le.la motive dans son travail, vous pourrez déceler chez lui.elle ses savoirs-être et ses comportements vis-à-vis de lui.elle-même et des autres. En effet, d’après une enquête menée par Hellowork, les soft skills sont jugées très importantes par 65% des recruteurs.

Pour se faire, voici des questions plus spécifiques sur :

• Quels sont les axes d’amélioration que le.la candidat.e a mis en place au cours de son parcours professionnel ?
• Quelles sont les situations professionnelles qui l’ont mis le plus en difficulté ?
• Quelles sont les personnalités qui vous posent le plus de « soucis » ?
• Ce qu’il.elle apprécie dans son quotidien professionnel / pourquoi il.elle se lève le matin pour aller travailler ?
• Des moments de travail en équipe, de collaboration ou de relation hiérarchique.

Aussi, faire appel à des tests de personnalité peut s’avérer intéressant, mais attention : l’objectif du test n’est pas de mettre les individus dans des cases mais bien d’échanger avec eux sur leurs résultats pour connaître leur point de vue et alimenter une discussion qui vous confortera ou non dans votre prise de décision.

Attention aux critères de discrimination à l’embauche

Le recrutement est soumis au Code du Travail, notamment à l’article L .1132-1 qui rapporte : « qu’aucune personne ne peut être écartée d’une procédure de recrutement ou de l’accès à un stage ou à une période de formation en entreprise, aucun salarié ne peut être sanctionné, licencié ou faire l’objet d’une mesure discriminatoire, directe ou indirecte ».

Voici la liste des 24 critères de discrimination à prendre en compte lors de vos entretiens de recrutement :

Mener un entretien de recrutement efficacement n’est pas chose aisée. Vous souhaitez être accompagné.e sur vos recrutements stratégiques et déléguer une partie du processus de recrutement à un expert ? Contactez notre cabinet de recrutement !